ซุปเปอร์มาร์เก็ตของเทคนิคทำให้คุณซื้อได้อย่างไร
พวกคุณทุกคนคงจะได้ยินคำว่า "ฉลาดแกมโกง"การย้ายตลาด» แต่หมายความว่าอะไรสำหรับซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าขนาดใหญ่อื่น ๆ ซึ่งเราไปเกือบทุกวัน ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าโซ่ได้เรียนรู้อย่างแท้จริงในการควบคุมจิตใจของผู้บริโภค อย่างไร? ตอนนี้หา ...
1. บังคับให้คุณเชื่อมโยงสีแดงกับส่วนลด
บ่อยครั้งที่ซูเปอร์มาร์เก็ตถูกแขวนไว้จากภายนอกแล้วโฆษณาที่คุณสามารถดูส่วนลดที่ทำเครื่องหมายด้วยสี ในใจของเราป้ายราคาสีแดงมีมานานแล้วที่เกี่ยวข้องกับการลดลงของราคา อย่างไรก็ตามควรให้ความใส่ใจเสมอ: ป้ายราคาสีไม่ได้หมายถึงการซื้อที่ทำกำไรได้มากขึ้น: ราคาอาจลดลงเล็กน้อยหรือบางครั้งก็ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่ในเวลาเดียวกันผู้บริโภคยังคงเต็มใจที่จะซื้อสินค้าด้วยแท็กราคาดังกล่าวเพราะสมาคมที่จัดตั้งขึ้นแล้ว
2. พวกเขาทำให้รถลากใหญ่เกินไป
รถเข็นช็อปปิ้งถูกคิดค้นขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2481 ในเวลาเดียวกันพื้นที่ของรถเข็นธรรมดาเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา และเกือบตลอดเวลาพวกเขาเป็นมากกว่า "ตะกร้าผู้บริโภค" ของครอบครัวโดยเฉลี่ย ถ้าเรากำลังขับรถเข็นเปล่าครึ่งหนึ่งแล้วหมดจดในระดับจิตใต้สำนึกเรามีความปรารถนาที่จะเติมมัน ในตอนท้ายคุณซื้ออาหารมากกว่าที่คุณต้องการ ดังนั้นหากคุณต้องการวิ่งเข้าไปในร้านสักระยะหนึ่งก็จะดีกว่าที่จะใช้ตะกร้า ดังนั้นคุณจะฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว: ประหยัดเงินและถุงช้อปปิ้งจะง่ายขึ้น
3. ผลไม้และผักมักจะอยู่ที่ทางเข้าร้าน
นักวิจัยทดสอบกำลังใจผู้ซื้อ มันเปิดออกได้ว่าพอจะทำให้คนมีโอกาสที่จะทำสิ่งที่เขาคิดว่าเป็น "ดี" เพื่อที่ตัวเองจะเริ่มก้าวไปข้างนอกกรอบของตัวเอง นั่นคือเหตุผลที่เจ้าของซูเปอร์มาร์เก็ตได้จัดวางผลไม้และผักที่มีประโยชน์ไว้ที่ทางเข้า: ยิ่งผู้ซื้อใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์มากเท่าไรก็ยิ่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายเช่นเบียร์และมันฝรั่งเท่านั้น
4. ซ่อนผลิตภัณฑ์นมไว้ด้านหลังร้าน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายใช้เทคนิคมากมายบังคับให้เราซื้อเพิ่มเติม ปีของการวิจัยได้พัฒนาเทคนิคที่ใช้ทุกที่และเราไม่ได้รู้ เพื่อให้เห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นลองคิดถึงเหตุผลที่นม - ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการมากที่สุด - อยู่ที่ปลายสุดของซูเปอร์มาร์เก็ตเสมอไป? และไม่ว่าจะเป็นที่ตู้เย็นอยู่ แต่ที่พวกเขาต้องการให้คุณไปก่อนโดยผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในการค้นหาของนม
5. สร้างภาพลวงตาว่าผลไม้และผักสด
ในซูเปอร์มาร์เก็ตผักและผลไม้ส่วนใหญ่ผักแผนกล้างและขัดเงา นอกจากนี้พวกเขามักจะโรยด้วยน้ำแม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาจะเน่าได้เร็วขึ้น ทำไม? ใช่เพราะคนรักทุกสิ่งทุกอย่างสดและในสมองมีส่วนเกี่ยวข้องกับพื้นผิวชุ่มชื้น นอกจากนี้ซูเปอร์มาร์เก็ตยังใช้สารบางอย่างเพื่อรักษารสชาติที่น่ารับประทานและสีของผลไม้และผักสด ในความเป็นจริง "ผักผลไม้สด" ที่คุณซื้อในซุปเปอร์มาร์เก็ตอาจเป็นเวลาหนึ่งเดือนก่อนในคลังสินค้าหลังจากนั้นพวกเขาจะนอนยังคงอยู่สองสามวันในตู้เย็นของคุณก่อนที่จะรับประทาน
6. พวกเขาพยายามที่จะดึงดูดคุณด้วยดอกไม้
เมื่อคุณไปที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตแล้วรู้สึกหวานกลิ่นของดอกไม้และผลไม้ที่มีสีสันในแผนกผัก นี้กระตุ้นให้เกิดการปล่อยฮอร์โมนของ dopamine ความสุขโดยอัตโนมัติและคุณอยู่ในความคาดหมายที่น่ารื่นรมย์ของการช้อปปิ้ง จากที่นี่ไปซื้อไม่ได้ขั้นตอน แต่ครึ่งขั้นตอน สภา สูดดมและสนุก แต่จำไว้ว่าคุณต้องการซื้ออะไร ออกจากรายการซื้อของคุณและอ่านอีกครั้ง
7. พวกเขาทำให้คุณรู้สึกหิว
ในซูเปอร์มาร์เก็ตจำนวนมากขนมอยู่ที่ทางเข้า กลิ่นของการอบสดเปิดใช้งานต่อมทำน้ำลายและคุณต้องการที่จะซื้อทันทีนี้อร่อย นอกจากนี้ซูเปอร์มาร์เก็ตบางแห่งยังตั้งเคาน์เตอร์ขนาดเล็กไว้เพื่อให้ผู้บริโภคได้ลิ้มรสผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ มันน่าแปลกใจเสมอที่จำนวนของผู้ที่ซื้อสินค้าเพียงเพราะพวกเขารู้สึกผูกพันหรือหิว โปรดจำไว้ว่าคุณไม่ได้เป็นหนี้อะไรให้กับทุกคนและเพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อ "หิว" จะดีกว่าที่จะมีอาหารว่างก่อนที่จะไปที่ร้าน
8. ทำให้คุณเดินได้ทุกที่
ผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นเช่นขนมปังนมและไข่กระจายอยู่ทั่วร้านเพื่อให้คุณมีลักษณะคล้ายคลึงกับมันอีกต่อไปในระหว่างการซื้อสินค้าที่ไม่ได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ คุณแน่ใจว่าคุณเลือกเส้นทางของคุณในซูเปอร์มาร์เก็ต ในความเป็นจริงผู้เชี่ยวชาญในสาขาของพวกเขาได้คิดถึงทุกสิ่งทุกอย่างเพื่อที่คุณจะได้พบกับสิ่งล่อใจที่ดีขึ้น ดังนั้นชั้นวางกับผลิตภัณฑ์นมไม่เคยตั้งอยู่ที่ทางเข้ามิฉะนั้นคุณสามารถรับมือได้อย่างรวดเร็วและออกโดยไม่ต้องโหลที่สำคัญสองโหล
9. พวกเขาทำให้คุณคิดว่าคุณจะไปเร็ว ๆ นี้ แต่จริงๆแล้วมันไม่ได้เป็นเช่นนั้น
พวกเขากระจายพื้นด้วยกระเบื้องขนาดเล็กในเพิ่มเติมแผนกที่มีราคาแพงเพื่อให้รถเข็นของคุณเติบโตดังขึ้น ดังนั้นคุณคิดว่าคุณไปได้เร็วขึ้นดังนั้นช้าลงและใช้เวลานานในแผนกแพง
10. พวกเขาพัฒนาสูตร "ซ้ายขวา"
ซูเปอร์มาร์เก็ตส่วนใหญ่ทำงานในเรื่องนี้เรียกว่ากฎหมายของมือขวาเมื่อการเคลื่อนไหวของผู้เข้าชมถูกจัดทวนเข็มนาฬิกา ในกรณีนี้ผู้ซื้อจะเคลื่อนที่ผ่านร้านค้าตลอดเวลาหันไปทางซ้ายและดวงตามักตกกลางกำแพงด้านขวาของเขา อยู่ในสถานที่นี้เรียกว่าชั้นวางทองคำและที่พวกเขา - ทั้งแพงที่สุดสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการเก็บรักษาที่หมดอายุ
11. พวกเขาสับสนกับราคาที่ยากลำบาก
เราทุกคนรู้เคล็ดลับเก่านี้: 0.99 เสมอดูเหมือนว่าน้อยกว่า 1.0 โดยนัยเงินจำนวนหนึ่งจะเติบโตขึ้นมาเพื่อการออมที่มีขนาดใหญ่และมือนั้นจะถึงมือ "freebie" ที่ต้องการ ในทิศทางเดียวกันจะมีการข้ามราคาเก่าออกไปซึ่งมักเขียนด้วยตัวพิมพ์เล็กและใหม่ สมองของคุณประมวลผลข้อมูลนี้เป็นภาพและไม่เป็นงานเลขคณิต ในท้ายที่สุดคุณจะใช้วัตถุที่คุณไม่จำเป็นต้อง "บันทึก" สภา คิด! อย่าขี้เกียจที่จะหักราคาใหม่จากเดิม บางครั้งผลลัพธ์จะทำให้คุณประหลาดใจด้วยความไม่สำคัญของคุณ
12. พวกเขาใช้ลูก ๆ ของคุณ
บางทีนี่อาจเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้ ผู้ปกครองแต่ละคนจะต้องได้รับการพระราชพิธีของทางเดิน: ไปที่ร้านกับเด็กและแบกแปรเปลี่ยนของเขาทั้งหมดขอซื้อช็อคโกแลต, ซีเรียลใหม่, ลูกอม ... และดีถ้ามันจะเสียค่าใช้จ่ายเพียงน้ำตา แต่ที่ไม่สามารถได้รับการยกเว้นและฮิสทีเรียจริงที่จะหลงระเริงอยู่บนพื้นและ เสียงร้องของป่า ใช่เด็กจะได้รับเวลาที่ยากลำบากโดยการเดินป่าร้านค้าที่มีสีสัน
13 พวกเขาซ่อนจากคุณสินค้าที่ถูกกว่า
คุณเคยสังเกตเห็นว่าทั้งหมดสินค้ามีราคาแพงอยู่ที่ชั้นกลางของเคาน์เตอร์เพียงที่ความสูงของดวงตาของคุณ? ทำเช่นนี้เพื่อให้คุณเห็นผลิตภัณฑ์ที่แพงที่สุดก่อน ถัดไปคือการคำนวณทางจิตวิทยาดังนั้นคุณจึงตัดสินใจว่าสินค้าบนชั้นวางที่สูงกว่าหรือต่ำกว่ามีคุณภาพต่ำ (แม้ว่าโดยปกติจะไม่ใช่กรณีนี้) อย่างไรก็ตามวันนี้สถานที่แห่งนี้ภายใต้แสงแดดได้รับรางวัลจากแบรนด์ที่ไม่มีการแบ่งแยกเพราะสินค้าของพวกเขามีกำไรมาก
14. พวกเขาเสนอคู่ของตัวเองของสินค้า
ทุกคนรักคู่รัก ดังนั้นในซูเปอร์มาร์เก็ต สิ่งที่เรียกว่าสินค้าประกอบจะอยู่เสมอไปกับหลัก ถัดจากเบียร์ - ชิปหรือซองปลาแห้งติดกับคุกกี้ - น้ำผลไม้หรือเครื่องดื่มอัดลมถัดจากเสื้อเชิ้ต - เน็คไทเป็นต้น ทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถซื้อเพิ่มเติมได้
15. พวกเขาขายเนื้อสัตว์และปลากับผนังสีขาว
เนื้อสัตว์และปลามักจะขายบนพื้นหลังสีขาวเพื่อดูสด และเทคนิคการมองภาพเช่นชั้นไม้และแสงที่น่ารื่นรมย์ทำให้คนใช้จ่ายมากขึ้น
16. พวกเขาดึงดูดความสนใจของคุณ
ดูเหมือนการไหลเวียนของโปรโมชั่นเป็นเพียงไม่รู้จักเหนื่อย ซื้อแชมพูหนึ่งชุดและรับอีกหนึ่งของขวัญ Supersdelka! อย่างไรก็ตามก่อนที่จะซื้อแชมพูให้คิดว่า: คุณต้องการจริงๆหรือจะเก็บฝุ่นเป็นเวลาสามเดือน? ซื้อสองผลิตภัณฑ์ในราคาที่ต่ำกว่าคุณไม่ชนะมาก แต่ซูเปอร์มาร์เก็ตเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ในราคาที่ลดลงพวกเขามักจะขายสินค้าที่ตายแล้วหรือที่ค้างชำระ
17 พวกเขาวาดผนังด้วยสีอบอุ่นเพื่อให้คุณอยู่อีกต่อไปในร้าน
สีอบอุ่นดึงดูดและทำให้คุณคิด การศึกษาได้แสดงให้เห็นว่าคนเป็นเวลานานเลือกน้ำผลไม้ที่จะซื้อดังนั้นแถวเหล่านี้จะทาสีเป็นสีแดง
18. พวกเขาใส่เพลงเพื่อให้คุณใช้จ่ายมากขึ้น
เพลงยังมีบทบาทสำคัญในการพยายามผ่อนคลายให้คุณซื้อ ครั้งต่อไปเมื่อคุณอยู่ในห้างสรรพสินค้าปิดตาและฟัง คุณก็จะได้ยินเสียงเพลงไพเราะซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ ภายใต้เพลงดังกล่าวเราช้าลงช้าขั้นตอนหยุดเป็นเวลานานก่อนที่เคาน์เตอร์และมองไปที่สินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ตบิดตีเบา ๆ เพื่อปรับปรุงอารมณ์เพื่อกระตุ้นให้คุณซื้อสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อของคุณ
19. พวกเขามีชั้นวางของเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งหมดที่สำนักงานขายตั๋วเพื่อที่คุณจะซื้อเอง
ที่เคาน์เตอร์เงินสดคุณสามารถดูสินค้าได้มากขึ้นมันเป็นของประเภทของสิ่งที่เรียกว่าการซื้อที่เกิดขึ้นเอง บาร์นิตยสารราคาถูก, หมากฝรั่งลูกอมและโซดา ... ล่าสุดซูเปอร์มาร์เก็ตโอกาสที่จะได้รับคุณจะใช้จ่ายเงิน โดยปกติที่เช็คเอาท์ยืนอยู่กับชั้นวางของช็อคโกแลต, คุณมีแนวโน้มที่จะใช้เป็นรางวัลสำหรับการช้อปปิ้งนาน ดูและเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้คุณอยู่แล้ว - เพราะเรามีอย่างใดผ่านเวลาในคิว และกับฉากหลังของ "บิ๊ก" หมากฝรั่งซื้อช้อปปิ้งหรือบาร์ "ในการติดตาม" สำหรับเงิน polkopeyki ก็ไม่ได้รับรู้ของเราเป็นเช่นนี้
20. พวกเขาผูกคุณกับตัวเองด้วยส่วนลด
ดีจ่ายเงินที่เช็คเอาท์คุณคุ้นเคยรับบัตรส่วนลด ส่วนลดเล็ก ๆ จะผูกคุณกับซูเปอร์มาร์เก็ตนี้ ลูกค้าทั่วไปเป็นเหมืองทอง เพราะคุณจะได้รับเงินเพิ่มอีกครั้งในครั้งต่อไป